Biltema - Alna

Bra utvalg,stort, men dårlig service på samtlige ansatte. Som er mer opptatt av hår og negler og videocall enn jobben sin

4 gangen jeg drar på bomtur til Elkjøp, feil saldo og ingen vare på hyllen. Butikk medarbeidere sier ikke en gang unnskyld, det er helt naturlig for dem at man kjører 20 minutter og ikke får varen som det står på nett di skal ha på lager.

Da har jeg vært på to Biltemabutikker, Askim som skulle ha 1+ av begge Bremnes på bildet og Alna som skulle ha 5+ av den ene og 1+ av den andre. Beskjed på begge to butikker er at "det er ofte feil på lagersaldo"... nå har jeg da syklet 1 time for å komme hit. Det skal vel ikke være veldig vanskelig å holde et lagersaldo korrekt. Helt forferdelig!

Jeg handlet og betalte, og fikk beskjed om å sette igjen vognen inne og finne en større ute slik at jeg kunne frakte varene til bilen. Jeg fant ingen større vogn – ute sto det bare rundt 20 små vogner. Jeg tok en av dem og gikk for å laste varene, men da begynte en ansatt å ta vognen. Jeg gikk derfor ut igjen, hentet en til vogn og lot den stå ved inngangen til kjøpesenteret mens jeg bar varene. Da jeg kom tilbake, hadde den ansatte kastet alle varene ut av vognen og tatt den med seg. Veldig ubehagelig person. Jeg kommer ikke til å handle i denne butikken igjen på grunn av henne. Anbefaler å velge en annen butikk.

Her finner du alt – fra fuglefrø til larmeringshjern (ja, det er en ting… tror jeg), og ting du ikke visste at du trengte før du plutselig står i kassa med fire pakker batterier, et båttau og en campingdusj. Butikken er som et IKEA for verktøyelskere og spontane sjeler – du går inn for å kjøpe vindusspylervæske og kommer ut med reservedeler til en båt du ikke eier. Personalet er hjelpsomme, men også smarte nok til å la deg lete litt selv – det er jo halve moroa.