JYSK Sandefjord

Topp service og ble anbefalt en billigere pute enn hva jeg kikket på. Beste puten jeg har hatt. Kjempefornøyd med handel og topp service. Anbefaler denne butikken

Billige varer til god pris. Har kjøpt bord, stoler, dyner, dynetrekk etc. Alltid vært fornøyd. Det beste er å kjøpe på salgsdager (black friday, januarsalg, påskesalg...) som det er mye av, da er det ofte rundt halv pris. Ting kan bli fort utsolgt i butikk, og da kan det være smart å ringe butikken å få bestilt varen til rabattpris, noe du ofte ikke får gjort på nettsidene.

Hadde noen problem med å bestille på nettet. Snakket med veldig kompetent medarbeider på Jysk Sandefjord og fikk ordnet prisen selv etter tilbudet hadde sluttet noen dager før. Som alltid en veldig positiv og hyggelig opplevelse.

Jeg ønsket å kjøper 5 skap og var klar til å bestille det der i butikken, men personalet som hjulpet meg da kan ikke forstå prisen som var i deres egne hyller i butikken. Hun gikk for å spørre en annen person som har det samme problemet. Jeg nevnte da at dette er prisen i hyllene dine, og de kan ikke forventet at kunden skal betale mer bare fordi de hadde feil pris, men hun ignorerer meg totalt og nekter å snakke med meg heller. Dere kaller denne kundeservice, rett og slett uhøflig. Unnskyldningen for feil pris som ble gitt var at de hadde en kampanjeperiode tidligere, det er en dårlig unnskyldning!. Jysk Sandefjord, du bør virkelig lære opp personalet litt kundeservice og lære å sjekke prisene dine i hyllene. Personalet gidder ikke engang å hilse på deg eller tilby å hjelpe deg når du er i butikken. Jeg har vært kunde hos Jysk i Ski lenge, der får jeg veldig god kundeservice, jeg synes dere bør sende dine ansatte fra Sandefjord til Ski for kundeserviceutdanning.

Kjøpte en såpekopp her som rustet, når jeg skulle reklamere så prøvde de seg på at det ikke var reklamasjon, siden den hadde vært i kontakt med vann, noe den ikke tåler. At de selger såpekopper til bad som ikke tåler vann er jo helt utrolig. Etter mye frem og tilbake godtok de reklamasjonen, men til en redusert bris på ca 40%, noe som også i seg selv er helt utrolig. Såpekoppen og de små kronene kan jeg leve med, med maken til dårlig og nedlatende kundeservice har jeg aldri opplevd, setter aldri mine ben her igjen, og det anbefaler jeg ingen andre å gjøre heller.